日前一个权威研究指出，温哥华在最方便经商的项目中名列全球第一。数据归数据，只有真正在体会者的人才了解温哥华是否就是经商方便，本期我们找到了1个做经济研究的专家和2个在本地经营小店铺的生意人，听听他们的故事，听听他们的说法，也许对你有所启发。

 

　　研究员:城市规划管制偏多，窒碍了私人营商及发展的空间。

 

　　陈心田 狮子山学会经济研究员

 

　　根据主要信用咭公司Mastercard的评选，本国的多伦多、满地可及温哥华分别被列为全世界第12、第27及第28名商业中心(伦敦、纽约及东京分别占据首3位，而香港则列第5)。最令温市居民鼓舞的，是温哥华竟然在「从商最方便城市」(Ease of Doing Business)一栏中位居榜首，而亚、季两席则由多伦多、满地可所盘据。评选团在评审过程中显然没有忽略到温市优良的运输网络。温市长苏利文先生对结果感到骄傲，认为是市政府整顿市容的努力备受肯定。在赞誉响声当中，我们似乎不应忘记「查找不足」，才可以有所进步。

 

　　诚然卑诗省及大温政府对营商活动普遍支持，又有完善的司法制度保障产权、合约，我们基本上拥有利於商业发展的土坏。不过假如细心想想，又或是与一些商界人仕交谈，又会发现商人及投资者所遇到的阻力也不少??一份由菲沙研究所较早前的研究报告可见端倪(该研究所擅於把不同变数量化，然後对有关问题予以分析) ！该报主要研究加国不同省份的投资环境，以公司利得税、公共财政安排、个人入息税、运输基建(公路、机场等)、资本增值税、劳工市场规条(包括工会及相关权力)及规管安排等7项作准则，结果亚省、本省及沙省雄霸三甲，安省仅得第4。卑诗省(当然包括温市)的运输基建备受肯定，税收在各省中亦未算严苛，但在劳工市场规条及规管安排则失分较多。投资环境与营商活动息息相关，影响两者的因素看来亦大致相同。

 

　　整体来说，笔者以为大温要改善从商环境，放松劳工市场规条及调整工会的位置比较逼切。僵化的劳工规条、向工会倾斜的法例及频繁的罢工对不少有意投资大温的商人都起了一定程度的「阻吓作用」。在公共财政方面，卑诗省省政府开支占省总GDP约26%，比起如爱德华王子岛的35%为少。在以税收繁多的加国，这只不过表示卑诗省省公共开支及税收比较大部份的加国省份节制，但与「低税率」则仍有一大段距离。根据菲沙研究所刚发表的「税务自由日」报告，卑诗省家庭平均超过5个半月的收入被各式各样的税收吸走！缩减公共开支既可减免与民争利，又可增加减税空间，是各级政府实际可以改善营商环境的最佳做法。值得一题的是现时温市的城市规划管制偏多，政府对土地使用又欠缺弹性，窒碍了私人营商及发展的空间。美国Cato研究所的Randal O’Toole 最近在温市发表言论，指出城市规划导致我们需要付上高地价、交通挤逼的代价。政客及官员适宜及早将城市发展的主导权交回个人手中，由市民大众的智慧去决定发展方向，让社区的发展潜力及商业市场的活力得以被释放。政府倒不是无所事事，加强打击罪案是大温政客及官员责无旁贷的主要任务。

 

　　店主一号:温哥华干点小买卖也非不可一试，关键恐怕是坚持

 

　　李瑾 唐人街店主

 

　　不止一次得到别人的劝告：做生意难，在唐人街做生意更难。

 

　　如果说仍然选择做点小买卖是执迷不悟的话，那麽，居然把店开在唐人街应该说是鬼使神差了。没办法，当经纪把我领到位於中华文化中心和三联书店之间的那家工艺品商店的时候，我被一屋子的中国文化产品吸引了，当即决定买下这个生意，在唐人街上玩一把。

 

　　手续办起来非常的简单，过户、付款、公证，加上申请营业执照、申领税号等等，一共才花了不到10天的时间。当我把「明天开张」的讯息传递给亲朋好友後，几乎所有的人都惊呼：疯了。

 

　　晚上，有个在温哥华住了10多年的老移民，摸黑来到我家里，语重心长地说：那地方，现在是咱们温哥华的「吉普赛部落」啊，黄赌毒一应俱全，店铺关的比开的多。当了解到我用数万元盘下了这个店，他更是替我惋惜，不过，事已至此，一切无可挽回。接下来的日子，就是开门迎客了。

 

　　去年9月底的最後一个周末，我开始了店主生涯。那是一个下雨天，直到到上午十一点，店里才来了一位洋人顾客。此人仔细「观赏」着店里的每一件商品，却全然没有购买的意思。他莫非把本店当成了展览馆了，等他「参观」完毕後，还不住向我道谢，切，我真想追出去收他2块钱门票。快到十二点的时候，门外突然涌进来一批小学生，叽叽喳喳炸了锅。只听哗啦一声一只景德镇产的正宗花瓶落了地，碎片四散，屋子里的人发出惊呼。我快步冲过去，顾不得心疼那摔坏的东西，紧张地问孩子们：有谁砸到了吗？大家纷纷摇头，你看看我，我看看你。这时候，老师走过来询问了花瓶的价格，执意留下20块钱才愿意离开。整个上午也就快过去了。

 

　　雨还在下，唐人街上的游人稀稀落落，我伸长脖子朝街上瞅人，恨不得把行人给拽进来。到了下午3点半的时候才做了30多块钱的生意。想到先前大家的劝告，再联想到中介和原店主的「花言巧语」，我愈发有种上当的感觉。操起电话，先把经纪臭骂了一顿，然後又把原店主损了个半死。原店主怕事情闹大，急急忙忙赶到店里，他我给分析，一般周末人不会太多，再加上下雨，不能看1天，要看1个月。正说着，来了1个大款模样的洋人，他好像对店里的石雕很感兴趣，还拿出随身携带的放大镜，仔细察看，像考古一样，末了，他认真地对我说，这都不是手工雕琢的。原房主用结结结巴巴的英语在和老外辩论，我没好气地对他们说：我这里不开研讨会，一天100多块钱房租，你们找别的地方探讨去吧。等把他们2位送走，我把石雕上的标价撕了下来，刷刷把原来的450元减到225元。咱凭良心卖东西，不是手工的，把价格减掉不就齐了。

 

　　临打烊的时候，走进来1个衣衫不整的中年人，他好像对古钱币有些兴趣。拿起1枚袁世凯图案的银元问我：这是谁？我答：袁世凯，100年前的中国皇帝。他若有所思地点点头。又问：什麽时候死的。我一时语塞，心想这个人也真奇怪，买东西还管那麽多掌故。但转眼一想，蒙他一下算了，我就说是1908年。老外眯着眼睛，等了一会说：不对，是1916年。老外用中文重复了一遍。惨了，碰到中国通了。接下来，我和老外用中文聊了起来，原来他曾经在中国的大学做过老师，现在已经退休。老外买了我50块钱的银元呢，别看他不修边幅，皮夹里全是百元大钞啊。晚上5点半全天盘点，加上那赔款，一共做了154元，够本了。

 

　　一晃店主做了快10个月了，总的感觉还算不错，唐人街并没有大家说得那麽恐怖，温哥华干点小买卖也非不可一试，关键恐怕是坚持吧。

 

　　店主二号:做生意、做事都有按部就班的规矩与条文可以遵循，没有已往国内的关系网络

 

　　张清娃 丽晶广场快餐店

 

　　想发财，那你就来温哥华(泛指大温哥华地区)做生意吧。想破产，哈，那你就更应该来温哥华做生意了。咋听起来似乎有些矛盾，其实一点也不。

 

　　温哥华这个加拿大最美丽的城市，亭亭玉立在太平洋畔，宛如一颗璀璨的明珠镶嵌在喧哗的北美。温哥华是一块得天独厚的沃土，风景秀丽且景色宜人。因此，她吸引着众多的游客与「淘金者」奔涌而至。我便是其中之一，怀着美丽的梦想在温哥华开始了自己的创业之路。

 

　　我自己身为厨师，本着不熟不做的原则，在一间商场内开了一家快餐小店。虽说生意不大，可工作流程与一般餐馆相差不多，改刀、炸炉、面点、洗碗等每一个工序都不可缺少。这就有了一个极其重要的问题要面对，这也是在北美、在温哥华做小生意必须要面对的问题，成败的关键所在。

 

　　众所周知，在海外创业除了语言关要过外，就是经营成本的掌控与市场营销的策略。温哥华各种族裔比较多，单单来自两岸三地的华裔在生活习惯等诸多方面都不尽相同，也就使得市场分类繁杂，这对经营业者是个不大不小的挑战。类似於我这样的小生意，市场营销相对简单些。就我而言，除了认真管理好食物的品质外，就是细心周到的服务精神，大和尚星云大师不是说过麽，经营生意，必先经营友情。

 

　　在北美经营小生意比较重要的还是成本的控制，也是成败的关键所在。高租金、高人工是不可?避的问题，也不可能降低原材料的质量，品质是业者生存关键。唯有人工方面可以有迂?之地，也就是说做老板的别把自己当甩手老板，你得一个人当几个人来用。在我的快餐小店，饭口我是厨师，忙过後就得去洗碗，收档做完杂工的活计再改刀备货，抽空还得搞些面点，我哪里仅仅是老板？那简直就是一个全能大杂工啊。